政策条款 P06
华体会体育中文站的公开栏目不用注册就能看，也不用填任何资料。这份说明讲的是浏览之外那些接触：你写邮件来查一场比赛的资料，或者在战报里发现一处对不上的比分并反馈给我们时，哪些信息会到我们这边、用来做什么、放多久。
站内的公开栏目不用注册就能看，也不用填任何资料。为了让你在手机上一次点开就能稳住，服务器会留下一条基础访问记录，包含请求时间、你打开的栏目路径、来源页面，以及浏览器和设备的粗略类型。
通过客服邮箱联系我们时，我们会看到你的邮箱地址、邮件正文，以及你主动附上的截图或链接。如果问题出在手机显示上，一句设备型号和系统版本，往往比来回确认三轮更省事。
如果你在战报或积分表里发现一处对不上的地方，反馈时请带上联赛、轮次和大致时间点。这几个字段会一路跟着这条反馈走完我们的整理流程。
到我们这边的信息，只用在三件和你有关的事上：
你的邮箱地址不会进入任何推广名单，来信内容也不会交给与这件事无关的人。为看某个栏目有多少人打开，我们取的是汇总后的数量，不针对个人做画像。
访问记录保留 90 天，到期后随系统日志一起滚动清理。客服邮件往来在你提出的问题办结后保留 12 个月，这样同一个问题再出现时，接手的人能接上之前的上下文。
传递过程做加密处理，落到存储时对敏感字段做脱敏。30 人的编辑与数据整理团队里，正在处理这件事的成员才能看到对应内容，按赛事组、数据组与校对组分开授权。
我们与 18 家数据服务方和本地赛事媒体保持内容合作，往来内容限于赛事数据本身：赛程、比分、阵容、积分与赛果。合作过程中不会拿到你写来的邮件内容，也接触不到访问记录。
只有当法律法规明确要求，或者为处理一起明显的安全事件所必需时，相关信息才会提供给外部，并且范围控制在解决该事件所需的最小限度内。
你可以就自己的信息提出三类请求：
把请求发到 service@official-e-huatihui.com.cn，注明类型和大致来信时间。工作日的 9:00 到 18:00 有人接收，通常在五个工作日内回复处理结果。
你在浏览器里保存的常用检索入口，存在你自己的设备上，清理浏览器数据或者换一台设备就会消失，这一段由你直接控制。
条款内容有调整时，会在这一页更新版本号与相应的说明，版本号就写在页面开头的位置，方便你对照此前看过的版本。影响较大的调整会同时给出生效时段说明。